合同签订的考试不过之后45天内退款，平台一直在审核，联系就让等，已经过了两个多月了

2022-02-22

已完结

合同签订的考试不过之后45天内退款，2021年12月16日客服已经合适满足退费条件并上传退费申请了，平台一直在审核，截至目前已经过了两个多月了还未退款到账。

投诉进度

企业完结

2022-03-07 19:06:33

处理结果

同学您好，经核实，您的诉求已经解决，退款已经到账，辛苦您在此处对我们的服务进行评价，感谢您的理解和配合！

消费保投诉平台跟进

2022-02-22 11:51:21

消费保投诉平台审核通过

2022-02-22 11:51:18

用户发起投诉

2022-02-22 11:51:16

投诉信息

中公教育

投诉问题：

退款纠纷

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

16000.00元

投诉编号：

95135147

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