货物退款包装破损拒绝退款或者换货 网友保保 2022-02-22 已完结 收到戒指后试戴发现尺码小了 想退货或者换尺码 东西寄回得物客服说包装有破损 拒绝退货或者换货 投诉进度 企业完结 2022-03-02 18:19:51 解决方案 其它 处理结果 您好!对于您此次反馈的事宜,核实平台投诉专员已与您致电,沟通协商。考虑到您的用户体验,协商相应方案,您表示接受理解,双方达成一致。 平台跟进 2022-02-22 13:20:25 平台审核通过 2022-02-22 13:20:22 用户发起投诉 2022-02-22 13:20:20 展开全部