投诉河南洲洋生物科技有限公司 ，收到货其中有一箱是破损的，要求退货退款或者补发。
网友保保
已完结12月份从贵司购买30件海皇棕榈油，货发的方圆物流，收到货其中有一箱是破损的，要求退货退款或者补发。一直到2月22日今天，商家还未给我补发一箱22升海皇棕榈油，商家态度恶劣，涉及失信，请尽快安排补发一箱22升海皇棕榈油给我，并且要求道歉
投诉进度
平台自动完结
2023-04-24 08:26:17
处理结果
很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。
用户补充投诉
2022-03-14 19:15:07
补充内容
打电话给159****7786公司法人，法人态度不好，不处理这事，说是让投诉她，这样的商家有何诚信可言？货物不补发，态度还恶劣，请帮忙联系商家补发货物，且给他加入黑名单
用户补充投诉
2022-02-24 21:40:47
补充内容
钱付了，货物因为物流原因货物破损，商家不补发货物，也不退钱，已经快4个月了，还没有解决，物流说已经赔付过了，商家说没有赔付，内乡物流说货物发过去商家不要货，就这样耽误了整整快4个月，希望平台帮帮忙，联系商家补发一件货物给我就行
平台审核通过
2022-02-22 14:16:26
用户发起投诉
2022-02-22 14:16:24
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