众联网校虚假宣传,诱导消费,霸王条款

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2022年2月18日,在某公众号看见专升本招生广告,标题为"每人补贴3000元,政策扶持",接着就加上了招生甘老师,说是院校直招,给我填写山西省学历报考补贴申请表,还宣传能分期付款零利息,轻松拿到毕业证,让我进行腾讯视频会议跟另外一个老师进行审核,结果一步一步让我进行付款,说首付了609元就能进行入学,然后再诱导办理花呗付款5480元,共计6089元。第二天,我对真实性产生了怀疑,现在我诉求退款首付609元,和撤销花呗超前付款5480元。理由如下:一是正规网校不会诱导消费者去进行超前消费,我开始也以为是真正的分期付学费,他们利用了求学者的单纯心理,在消费者未知情况下,署名签订13项不平等协议。二是我填写的山西省学历报考补贴申请表并不是山西省的优惠政策,根本不存在这项政策,这个表就是他们捏造出来的,包装成政策优惠,优惠3000元来吸引消费者。三是并非院校直招,仅仅是网络培训机构。四是我已和相关负责老师进行沟通,并且没有上过一节课,但是对方拒不退款,还要扣除30%的违约金,这十分不合理。

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