掌门一对一培训机构违约不退培训费

网友保保 2022-02-22

已完结

本人于2021年8月13日购买掌门夏日课程包60节课，金额9499元。后因国家双减政策影响，孩子无法再参加上述课程，本人于10月26日向掌门发起退费申请。按掌门退费规定，退费时间应不超过15天，但直到今天2022年2月22日，近四个月，我们仍未收到退费，已严重违约。

投诉进度

平台自动完结

2023-04-24 08:26:17

处理结果

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平台跟进

2022-02-22 15:48:44

平台审核通过

2022-02-22 15:48:41

用户发起投诉

2022-02-22 15:48:39

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