下单迈德思客到店自取,地址不熟悉没去过想取消,商家不给退款

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小孩吵闹几天想吃汉堡,昨天等孩子放学还有时间就准备看看汉堡有哪些,家附近有迈德思客也吃过好几次,我看到饿了么显示出来的迈德思客就以为是家附近这个,结果点完单就发现后面的地址分店不对,那会因为娃出来了耽误了两分钟我才点取消订单,结果两分钟等商家受理,再过两分钟商家拒绝退款说已经备好了…这家分店地址没去过不熟悉找不着路,我点的是到店自取,也没法子让给送过来,我申请退款都写明白了的,不明白为什么不退款,我又没吃你的,而且今天客服调解也不行,昨天就打了一次电话我有事拒接了,然后今天早上突然收到三个信息说是联系不上下面显示打了4个??!!!我无语了,我手机明明白白就收到第一个电话显示,还有第二次受理,刚刚打电话过来说退不了只能给个20元红包券…现在消费都成这样了?我又不是吃白食,空手套白狼!

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