虚假签收 投诉无果
团子
已完结
我真的投诉到累了,2.13开始运输的快递,2.18被虚假签收,途中打了快递员电话5次,两次关机,三次无人接听,在公众号投诉了很多次没有得到处理结果,一直不派送,也不赔偿,我真的对中通快递的服务态度无语了,求求你们公正对待一下吧!
投诉进度

消费保投诉平台自动完结
处理结果
很抱歉地通知您,我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进,但是由于未获得投诉品牌方的有效回复,我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭,您仍然可以重新发布投诉,并向我们提供更多证据和信息,以便我们更好地协助您解决问题。

用户补充投诉
补充内容
如果不是丢件了为什么会派件后3天虚假签收呢?如果不是丢件了为什么会虚假签收后4天都没人重新派件呢?

用户补充投诉
补充内容
2.19日95720打电话过来说好了2.20日不派件过来就进行赔偿,结果2.20日没派件过来我当天18点打电话过去并不提及赔偿,在公众号问,也只是说会进一步核实,说会加急派件……结果加急了两天也没见到快递踪影,你们能不能快点给出解决方案呢

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