中通快递员吴雪飞投错快递导致快递丢失并且擅自签收 不接服务电话

网友保保 2022-02-22

已完结

中通快递员把我的快递投错了 导致快递丢失 说会给我找回来 四天过去杳无音信 第四天打了四五个电话不接 而我女儿打电话 她就接通了 并且态度恶劣 虽然我买的并非贵重物品 但是她不但把我的快递弄丢还擅自 本人签收 答应我会把快递找回来 后来也没解决 态度十分恶劣

投诉进度

企业完结

2022-02-28 10:08:19

解决方案

其它

处理结果

78************77您好，经调解，中通快递股份有限公司2021年2月28日回复：经核实，此件我司多次联系其电话一直联系不上，分部核实快件现已收到，无异议。消费保

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2022-02-22 17:58:08

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2022-02-22 17:58:05

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2022-02-22 17:58:03

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