智子课堂投资网课，承诺赠送佣金费率万一免五的证券帐户迟迟没有兑现
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2022年2月12日购买了尚德机构的网络投资课程，2580元花呗分期付款。他们当时承诺购买课程可帮本人开设一个佣金费率为万一免五的证券账户（五至七个交易日内）。现在一个多星期过去了还是没有消息。每次问他们，他们都回复说正在催促证券公司。怀疑这个承诺无法兑换，他们是采用拖延手法，现申请退款。
投诉进度
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处理结果
投诉人您好，非常感谢您对消费保的关注和信任，由于现在已无法联系上企业（客服电话空号，通过之前的对接邮箱反馈无回复，微博无回复），我们无法给与您有效帮助。后续我们将继续关注该企业的情况。如该企业已停止运营，建议您尝试向其所在地的12315投诉反映，或通过司法途径维权。对于涉及教育培训机构的投诉问题，消费保没有设立任何退款群，也没有与任何机构签署债权转让协议，如您从任何渠道得知可以退费或充值积分、购买证券可以退费的，不要相信，不要点链接或者加群加好友，这是诈骗，如已受骗，请尽快向属地派出所报案。对于冒充消费保实施诈骗的行为，消费保已向当地公安机关报警。
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