韵达线上客服对顾客进行辱骂
已完结
我在淘宝上买的东西 快递是韵达快递 从19号开始进行催件 但我并未提前收到商品 线上联系物流客服 客服不给处理问题 我问她工号多少他回我666 我又问他一遍你工号多少 他还是回复我666 我通过上面显示的工号截了图 后来联系淘宝官方客服 他说可能存在虚假发货 可以帮我申请 如果是虚假单号会给我进行赔偿 如果不是虚假单号就取消 我从头到尾没投诉过接待过我的客服 但后来我接到了一个陌生电话 接电话我礼貌问她 您好您是那位 他上来就骂我 并且提到催件的事 只有一个快递我进行催件了 通过淘宝订单上我的个人信息联系的我 这也算是泄露我的个人隐私吧 打官网电话没人接 接了就重复两句话 根本没把投诉当回事 如果我接不到快递那边的道歉电话 也并没有给我进行赔偿 我会每天进行投诉的 我会一直投诉到底的
投诉进度
企业完结
处理结果
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