投诉VIP陪练 ，要求返还所有课时(包括赠课)

网友保保 2022-02-22

已完结

当初报课时曾提及有效期为一年 ，并到期未使用完可以延期使用，现没有提前通知的前提下所有课程说到期都清零，霸王条款没有收到任何信息就莫名清零。要求返还全部课程。

投诉进度

平台完结

2022-03-04 14:32:45

处理结果

投诉人您好，已收到您的结案申请，很高兴您的问题得到解决，此投诉为您办理完结。如后续有其它消费纠纷问题需要我们协助，欢迎您随时回来！

用户申请完结

2022-03-01 18:33:26

申请原因

已同意延期一年 到2023年3月1日

平台跟进

2022-02-23 10:47:18

平台审核通过

2022-02-22 23:28:12

用户发起投诉

2022-02-22 23:28:10

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