薛之谦广州演唱会在黄河票务购买的票两个多月不退款
已完结
11.15在黄河票务网购买的演唱会门票，后来发现只是定金，申请退款，当时拨打客服申请了退款，退款规则里面也显示说15-60个工作日，六十个工作日之后，客服说的只是拖延，一直拖，现在70个工作日了，也没啥回应，消费者投诉热线也没啥动静，网上搜索发现一大堆人举报，我就觉得这个黄河票务有问题，打过很多次客服了，没啥反应，希望那边退款并给出相应的解释
投诉进度
用户评价
品牌评价
商家没啥反应
消费保投诉平台完结
处理结果
投诉人您好，关于黄河票务网的投诉问题，消费保多次联系企业沟通反馈，但是很遗憾未能引起黄河票务网对用户投诉问题的应有重视，对此我们可能难以提供直接帮助。建议您可以尝试向全国12315平台https://www.12315.cn/；或者直接拨打企业所在地的12315投诉反映。
消费保投诉平台审核通过
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