物品遗落在车内，车上无视频，平台司机电话打不通
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21号13：09分在高德打了辆网约车，下车一分钟后发现手机掉落在车上了，我及时拨打了自己手机号，打了很多次都没有人接。因为是我的手机打的车所以联系不上司机。过一会打电话显示手机以关机。已经被人恶意拿走并想据为己有。登录平台账号打司机电话打不通，找了客服帮忙给的电话号码不上同一个。而且客服处理进度太慢，后面联系司机，司机态度敷衍不配合。说没有找到，车内刚好没有摄像头，找客服请求他们询问一下后面打车的乘客有没有捡到手机，客服和我说没有人接听。到现在为止他们都是口头和我说，没有任何证据证明事情真伪，车内无摄像头也好，打电话没有人接也好，包括平台司机电话打不通一系列原因，导致我手机找不回来，之后联系的客服一直说会尽快联系我，一直避开我的问题不谈。去过派出所调取了监控，确认是掉车上了，而我拨打这么久的电话司机说不知道没有看见，我不相信，麻烦高德打车官方给个解释，为什么车上无摄像头，司机电话打不通。
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