3分钟花了485元

2022-02-23

已完结

3分钟花了485就算流量超了你可以关闭流量呀加上凌晨5点我在家睡觉电话连着wifi 不可能用流量。。打客服问问他们说是我的问题。下面照片是我的正常流量使用量。。

投诉进度

消费保投诉平台完结

2022-02-24 16:28:21

处理结果

投诉人您好，由于您提交的投诉无企业有效联系电话，我们无法跟进协调处理，若需要消费保提供帮助，请重新提交投诉内容，并补充企业有效联系电话，同时建议您尝试向企业所在地的12315投诉反映，或通过司法途径维权。

消费保投诉平台审核通过

2022-02-23 10:05:39

用户发起投诉

2022-02-23 10:05:37

投诉信息

其它通讯企业

投诉问题：

资费不明服务态度差低消问题

投诉诉求：

费用减免

涉诉金额：

485.17元

投诉编号：

95136700

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