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卡在网点N天,客服电话投诉无果。
2022-02-23
已完结
2.20到达镇江,一直没有动静,生鲜类商品,造成了损失,希望韵达给我解释并道歉
投诉进度
企业完结
2022-03-15 09:01:38
解决方案
其它
处理结果
已跟进处理,并与客户做好解释工作,如后续仍有疑问请直接拔打95546电话联系韵达快递处理。
企业跟进
2022-02-23 15:41:12
跟进内容
您好,小妹已为您反馈啦,您先别着急,客服正在火速为您核实处理,记得保持手机畅通哦!
平台跟进
2022-02-23 10:28:09
平台审核通过
2022-02-23 10:28:06
用户发起投诉
2022-02-23 10:28:04
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投诉信息
韵达快运
入驻企业
投诉问题:
延误晚点
/
服务电话接通难
/
扣件
投诉诉求:
解释
道歉
涉诉金额:
180.00元
投诉编号:
95136747
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