黄河票务网2021年12月16申请退款2022年2月23还没退

网友保保_59a21a05 2022-02-23

已完结

演唱会延期，申请退钱客服故意拖延退票时间，非常不合理，12月16号申请2月23号还没退，每次打客服电话都让等，欺*消费者

投诉进度

消费保投诉平台完结

2022-02-24 14:42:31

处理结果

投诉人您好，关于黄河票务网的投诉问题，消费保多次联系企业沟通反馈，但是很遗憾未能引起黄河票务网对用户投诉问题的应有重视，对此我们可能难以提供直接帮助。建议您可以尝试向全国12315平台https://www.12315.cn/；或者直接拨打企业所在地的12315投诉反映。

用户补充投诉

2022-02-23 10:35:21

补充内容

12月16就申请的退款到今天还是一直未处理

消费保投诉平台审核通过

2022-02-23 10:30:44

用户发起投诉

2022-02-23 10:30:42

投诉信息

黄河票务网

投诉问题：

霸王条款退款纠纷退改问题

投诉诉求：

其它

涉诉金额：

399.00元

投诉编号：

95136755

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