本人2022.02.04在得物买一套护肤,2.4发货,5号退款,得物于11号签收至今未退款
网友保保
已完结
11号平台签收,12号查验说我商品不合格,但是商品并未经过我手,由客服直接召回,我明明买的百雀羚护肤品,他说给我召回的是两双拖鞋,说还需要查验,一直推脱,至今未给我退款,今天去问还要推脱,说周六日需去除,不算工作日,但出去周六日已经超过8天,并未能在规定时间予我退款!!!而且客服和机器人一样,什么问题也不解决,专员一直打电话叫我等等等,退款迟迟没有进度!!!
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