要求寺库商家立即退款809元,不要拖延时间!消费者已经等了两个月了!没有耐心继续等待了!
网友保保
已完结
之前已经上交过投诉单了,等到现在寺库商家一直拖延时间不解决。今天就60****20****15这个订单,要求寺库商家立即退款809元,不要再找理由说系统升级,请耐心等待了。消费者等到猴年马月啊?!都已经等了两个月了!
投诉进度
平台自动完结
2023-04-24 08:26:20
处理结果
很抱歉地通知您,我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进,但是由于未获得投诉品牌方的有效回复,我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭,您仍然可以重新发布投诉,并向我们提供更多证据和信息,以便我们更好地协助您解决问题。
用户补充投诉
2022-05-10 13:46:45
补充内容
直到今天5月10号了也没收到寺库客服的电话,更没收到退款!寺库商家去擅自把订单取消了!什么意思?!强烈要求消费保对寺库商家这种行为严肃处理!从去年12月到现在拖延不退款,这不是把消费者当猴耍吗!真是令人气愤!!!
用户补充投诉
2022-05-10 13:39:13
补充内容
直到今天5月10日了也没收到寺库客服电话,也没收到退款!寺库商家却擅自把SK-II订单取消了!什么意思?!强烈要求消费保对寺库商家严肃处理!这不是把消费者当猴耍了吗!真是令人气愤!!
企业跟进
2022-04-06 10:41:22
跟进内容
您好,小妹已为您反馈啦,您先别着急,客服MM正在火速为您核实处理,记得保持手机畅通哦!
用户补充投诉
2022-03-14 11:02:51
补充内容
2022年2月份就在315消费保的投诉截图。
用户补充投诉
2022-03-02 11:57:13
补充内容
寺库商家一直拖延到现在不给解决,请问怎么办?!
平台跟进
2022-02-23 12:24:30
平台审核通过
2022-02-23 12:24:27
用户发起投诉
2022-02-23 12:24:25
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