2月22日去取快递,开不开柜门,找客服处理,客服反馈处理完毕; 22日晚上去取,柜门还是打不开,快递还是取不出来; 找客服处理,要求换柜,客服反馈处理完毕; 23日中午去取,柜门还是打不开,快递还是取不出来,并且没有按照顾客的要求进行换柜,还是放在坏的柜子里;找客服处理,还没有消息; 取个快递为什么需要去3~4次,处理不及时,也没有按照顾客的要求进行换柜,一直放在坏的柜子里!导致快递一直取不出来,浪费时间!