2022年1月9日在美团优选下单商品存在严重质量问题(猪肉注水且变质),和美团优选客服联系后直接封禁我账户禁止下达,多次扯皮无果,理由都是系统设置的人为无法干涉,不知道何时能解封,也无法处理,只能让耐心等待?什么系统可以权限这么大封禁账户长达2月余仍旧不让下单?要求解封账户及赔偿