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买了黑卡没有卷,只有95折
2022-02-23
已完结
在考拉海购办了黑卡279,买之前优惠券很多,办了黑卡后没有优惠卷,也不能退
投诉进度
平台自动完结
2023-04-24 08:26:20
处理结果
很抱歉地通知您,我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进,但是由于未获得投诉品牌方的有效回复,我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭,您仍然可以重新发布投诉,并向我们提供更多证据和信息,以便我们更好地协助您解决问题。
企业跟进
2022-02-24 13:38:39
跟进内容
用户问题考拉已接收,会尽快核实处理。
平台跟进
2022-02-23 15:52:09
平台审核通过
2022-02-23 15:52:06
用户发起投诉
2022-02-23 15:52:04
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投诉信息
考拉海购
入驻企业
投诉问题:
虚假宣传
/
霸王条款
/
礼券问题
投诉诉求:
退款
涉诉金额:
279.00元
投诉编号:
95137353
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