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机票未出票是不可以乱扣款
2022-02-23
已完结
安心保障出行保是什么鬼,订了这么多次,也扣那么多次,疫情防控要求全额退款,竟然还扣了个出行宝,请问有什么理由,要扣除这个。
投诉进度
企业完结
2022-02-25 07:35:22
解决方案
退款
处理结果
订单173****9573,(1)广州白云国际机场T1-北京大兴国际机场,3月1日14:30:00-3月1日17:30:00,联航KN****30;(北京大兴国际机场)广州白云国际机场T1-3月6日14:25:00,3月6日17:40:00-联航,KN****92。消费者实际反馈机票保险款项未退款,已联系退保,达成一致,办结。
平台跟进
2022-02-23 18:55:58
平台审核通过
2022-02-23 18:55:55
用户发起投诉
2022-02-23 18:55:53
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投诉信息
智行火车票
入驻企业
投诉问题:
强制消费
/
霸王条款
/
捆绑搭售
投诉诉求:
退款
涉诉金额:
124.50元
投诉编号:
95137673
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