我准备退订注销卡号,拨打重庆移动客服跟我说,只要我上个月不用就自动注销,咨询服务厅却要一年才能注销。

网友保保_112035

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今年九月,我去注销卡,当时因为是官方客服说的三个月不用自动注销,所以就没有急着注销,因为他们说会自动退订,谁知道才过了一个月,我去咨询营业厅,却被告知我签了一年才能退订,在此期间我要一直花费金额直到9月份,不然会影响征信,并且在我办理时,并没有人说到不能注销。

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未解决仍要我补齐费用才可注销 那有啥用?算了我不搞了 满了一年 自己去注销 工作人员也辛苦了 审核辛苦了
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