用京东快递寄茅台被调包，防伪红胶帽被人为打开调包里面酒水，再次用胶水粘合
Haiyitaba?
本人于2022年1月24日下午17点左右，通过京东快递从桂林阳朔往湖南长沙邮寄7瓶 53度飞天茅台。分4个包裹寄出，全部保价，每瓶保价2800元。总共保价2800×7=19600元。单号分别是：JDX007294567522 ，JDX007294665540，JDX007294652240，JDX007294946638。寄的时候完好无损，收件员也是当着站点监控下全部检查好拍照才打包的装箱的。1月28日包裹到达湖南，派件员打电话告知我收件那边的朋友验货后发现7瓶茅台全部都有问题，全部当场拒收，(茅台防伪红胶帽全部都有明显人为拆过痕迹。)怀疑被动了手脚，让派件员拍照给我看具体情况。回复已全部全部封好，拍不了照了。还有个包装箱被捡走，给我换个了个新的包装箱。我当天就联系了京东在线客服反应酒被掉包了。年后2月9号京东才帮操作退回。2月12号回到寄出站点，我去站点监控下验收时快递员分别打开4个包裹包装箱，7瓶茅台防伪红胶帽全部都有明显脏渍，疑是人为粘合胶水带来的。防伪标识凹凸不平整，有明显人为拆开后重新用胶水粘合痕迹，红色彩条有明显移位。 当场所有工作人员都看得出这些酒被打开过。立马再次拨打京东客服反应情况，并要求处理售后理赔，直到今天一直处理无果。京东客服回复包裹外包装箱完好，就不可能有人动过调包，让我自己去对怀疑的站点索要有人动过监控证据。我既不是京东工作人员，也不是警务人员，让我一个受害者自己去帮调查取证哪个环节调的包 不可笑吗？明显的敷衍打发消费受害者。 寄出时站点全程监控拍照打包的，寄出时是什么样都有在监控里，收件员也是全部检查是完好无恙才装的箱。 拒收退回后又是什么样，调出监控照片一对比 动没动过已经一眼明了。收件员也说了跟寄出不一样了，说的话站点监控也有录到，包括在场的所有工作人员都看出明显被打开过了。现场也有其他客户也寄同款茅台酒，立马拿过来对比了，明显的不同。难道这还不足以证明酒是被打开调包了里面的酒水吗？ 人证物证都能证实。都能证实了酒被打开过掉包了。还让受害者自个去挨个索取那无意义的视频有何用？根本就是在拖延受害者时间，然后不了了之。 具体是哪个环节出的问题责任，不应该是京东快递方事后自己内部去追究调查吗？ 既然是京东快递物流邮寄过程中出了问题 不该先及时赔付受损方吗？ 在此诚恳地请求有关部门领导给还受害者公道。 茅台防伪标拆了酒就没价值了，求赔偿
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