投诉繁星教育在线 ，退款，取消贷款

网友保保 2022-02-24

已完结

我于22购买繁星教育自考，先付598，后在老师诱骗下分期，说是没有利息，结果不停涨利息，而且钱都没有到我手里，她们还想让我提前结清，协议24小时内退款，结果一直不作为，要求她们注销我的贷款，退费

投诉进度

平台完结

2022-04-03 13:34:07

处理结果

投诉人您好，很高兴您的问题得到解决，此投诉已为您办理完结。如后续有其它消费纠纷问题需要我们协助，欢迎您随时回来！

用户申请完结

2022-04-03 13:34:07

申请原因

申请结案

平台跟进

2022-02-24 13:55:46

用户补充投诉

2022-02-24 11:42:28

补充内容

一直说退费，可是问到哪了，就是不回复，各种找理油，打电话发消息都是不回复

平台审核通过

2022-02-24 11:37:13

用户发起投诉

2022-02-24 11:37:11

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