申通没有派送到就签收了

2022-02-24

已完结

快件22号就显示签收了，根本没有派送到我这里。我也电话联系了派送员，他说23号转到我这里，到现在都没有派送到我这里

投诉进度

消费保投诉平台完结

2022-12-07 16:57:20

处理结果

经消费保协调，申通快递回复：已联系申诉人解释说明情况，客户表示知晓。

消费保投诉平台跟进

2022-02-25 10:43:13

消费保投诉平台审核通过

2022-02-24 11:52:06

用户发起投诉

2022-02-24 11:52:04

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投诉信息

投诉问题：

投递纠纷

投诉诉求：

退回快件

涉诉金额：

38.00元

投诉编号：

95138650

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