收到商品按压多次挤不出来，提供视频给店铺要求退货被拒绝，联系平台处理怀疑店铺出售假冒商品也未处理，要

2022-02-24

已完结

收到商品按压多次挤不出来，提供视频给店铺要求退货被拒绝，联系平台处理怀疑店铺出售假冒商品也未处理，要求退货及赔偿，处理店铺

投诉进度

消费保投诉平台完结

2022-03-17 19:49:41

处理结果

投诉人您好，很高兴您的问题得到解决，此投诉已为您办理完结。如后续有其它消费纠纷问题需要我们协助，欢迎您随时回来！

用户申请完结

2022-03-17 19:49:41

申请原因

申请结案

用户补充投诉

2022-02-25 10:50:45

补充内容

https://v.youku.com/v_show/id_XNTg0NTQyNTExMg==.html?scene=long&playMode=pugv&sharekey=bbbc71a20c0d3e9a55f370f4f86978ef4 已上传优酷按压多次挤不出来的视频

消费保投诉平台跟进

2022-02-24 14:41:14

消费保投诉平台审核通过

2022-02-24 13:00:32

用户发起投诉

2022-02-24 13:00:30

投诉信息

淘宝网

投诉问题：

货不对版虚假宣传

投诉诉求：

退款赔偿

涉诉金额：

14.90元

投诉编号：

95138799

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