销售承诺随时可以退款,结果后期我不想上机构以超过退费时间为由不同意我的退款,态度恶劣!

已完结

我之前在尚德报考本科教育,没报课之前销售每天电话轰炸,并且说的天花乱坠,最后诱导你分期付款购买课程,最后再不知情的情况下又到你签下一系列的霸王条款,我第二天就想退款,当时他们的售后承诺我随时都可以退款,并且只会扣除以上课程的费用,还说可以赠送课程,结果后期我上过课之后觉得专业不合适,课程也很枯噪想退费,他们缺以已经超过七天退款时间为由拒绝退款,并且承诺的课程也不赠送,还态度极其恶劣,说不退费课程就在那,你要上就看,不上我们不管,反正不可能退费,真心奉劝大家不要相信机构,其实所谓重点就是一本书的内容,就是背和自己学没区别,不要觉得我现在是带个人情绪的在诋毁,因为我之前也看到这样的帖子没在意,觉得毕竟是大机构,没想到正是所谓的店大欺人,而且就算报课了,他们做出承诺一定要自己留下录音,聊天记录作为证据,以及签各种文件必须看清内容,一旦签了都是有法律效益的,最后真心不要抱机构,太坑人了,真心想学习就自己学,没有所谓的捷径。

消费保投诉平台完结
处理结果
投诉人您好,非常感谢您对消费保的关注和信任,由于现在已无法联系上企业(客服电话空号,通过之前的对接邮箱反馈无回复,微博无回复),我们无法给与您有效帮助。后续我们将继续关注该企业的情况。如该企业已停止运营,建议您尝试向其所在地的12315投诉反映,或通过司法途径维权。对于涉及教育培训机构的投诉问题,消费保没有设立任何退款群,也没有与任何机构签署债权转让协议,如您从任何渠道得知可以退费或充值积分、购买证券可以退费的,不要相信,不要点链接或者加群加好友,这是诈骗,如已受骗,请尽快向属地派出所报案。对于冒充消费保实施诈骗的行为,消费保已向当地公安机关报警。
消费保投诉平台跟进
消费保投诉平台审核通过
用户发起投诉
评论 0
头像