淘宝质量问题退货退款

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购买之前商家确定手镯的瑕疵只有一个棉点，图一是所有五六个棉快棉点，商家在我购买前发给我的手镯图上其实可以看出有纹，上面为商家提供图，下为收货后所拍图。货不对板，欺骗消费者，并且以消费者不懂和田玉钻空子，打包票再三保证情况属实不卖瑕疵品，劝说留货！

淘宝网不提供隐瞒商家信息，通过天眼查到！并已经投诉举报！

而且店铺没有企业资质！营业执照

1月27日淘宝网购入和田玉白镯 收货后发现有纹裂 很商家明说 商家说是玉质结构 劝说留货 拖延过鉴赏期 2月23日经过专业人士鉴定打灯 确实纹裂属实存在 申请售后 退货退款 商家拒不承认 淘宝网偏袒商家 有图有直播录屏 当时在直播间和主播说了有纹裂，但是主播打包票无纹无裂并让我放心留货，出于信任！现在确认质量问题商家不退不换，胡搅蛮缠https://****.com/mi****deo/id****************OA==.html?sh****rom=ip****ne&scene=long&pl****de=pugv&sh****ey=53****************************680

以下为收货当天跟商量说明有纹裂视频