交易猫申诉客服不作为，敷衍欺骗消费者

网友保保 2022-02-25

已完结

在交易猫购买的游戏账号，由于账号问题无法完成交易，提交了退款申请，卖家买家都已提交无法交易的凭证，但是申诉客服一直不给处理，承诺的7个工作日处理完，结果一直等了半个月始终没有处理 联系客服，也是一直推脱抓紧催促申诉客服，也一直没有结果

投诉进度

平台完结

2022-02-28 10:38:44

处理结果

投诉人您好，已收到您的结案申请，很高兴您的问题得到解决，此投诉为您办理完结。如后续有其它消费纠纷问题需要我们协助，欢迎您随时回来！

用户申请完结

2022-02-25 10:02:05

申请原因

已收到退款 。

平台审核通过

2022-02-25 09:25:38

用户发起投诉

2022-02-25 09:25:36

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