联联周边游里榴莲王国的榴莲千层订了4天没有消息、物流信息，客服也不回应 平台订单资料显示已完成

网友保保 2022-02-25

已完结

2022年2月21在微信里的深圳嗨吃嗨玩公众号看到榴莲千层，连结到联联周边游平台，商家是榴莲王国，订了一个榴莲千层、＂购买须知＂内标明72小时到货、于2月24经由联联周边游平台客服二维码添加到客服、微信名为宋超，下午4点询问时客服表示要今天晚点再问物流信息、到晚上8点询问的时后该客服没有任何回应、25号早上询问依然没有回应、并且平台内订单显示已完成、也无法回款

投诉进度

企业完结

2022-03-04 16:54:34

解决方案

道歉

处理结果

给您带来不好的服务体验非常抱歉，经核实您提出事项以及您的诉求，已于2022年3月4日处理完成，再次感谢您对联联的支持，谢谢！

平台跟进

2022-02-25 09:43:13

平台审核通过

2022-02-25 09:43:10

用户发起投诉

2022-02-25 09:43:08

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