浙江中国移动商城售卖改装机

网友保保

已完结

2021年10月20日在浙江移动App上购买苹果13 ,256G白色。在2022年1月28日出现屏幕失灵,电池发烫等问题,随后立即去苹果售后维修!在2月10日左右苹果售后电话告知我说我的机子存在人为改装,不能维修。随后就返回了这台机子。并出具了检测报告。苹果售后那边说是我购买的渠道有问题,叫我联系移动那边。我拿回机子后就马上联系中国移动,他们给我的反馈是苹果手机出现问题,就要找苹果售后他们不负任何责任。 后来我也咨询了苹果40****8800的电话。他们明确告诉我出具的这张检测报告正确无误,确实是我购买的途径出现问题,他给我的建议是需要找移动那边协调,但是移动拒不承认。 手机才使用了三个月就出现这样的问题,希望帮忙处理,非常感谢!

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