2021年12月1日收到银盛支付pos机押金399未退回
已完结
2021年12月1日pos机推销人员打电话说免费更换pos机，之前的费率很高要升级，升级不要任何费用没有押金不要运费，以前的机子不能使用了，需要升级才能正常使用所以我收到机子以后他们就打电话给我，让我马上激活，我就按照他们的指示激活，但是他们说激活是要先消费500元立马到账按照0.38的费率扣除手续费，其他的没有任何费用我就按照他的指引实名认证了，然后刷卡消费了500，最后到账的是一百多块钱，扣了399和手续费他们说过两三个月就会退还，到至今为止也没有退还把他们的客服也没打通所以我要求他们马上退还我这个押金和手续费，赔偿损失。
投诉进度
企业完结
处理结果
尊敬的客户您好！已调账到您的商户钱包，您只需扫POS终端机具背后的公众号进入小程序钱包提现即可，提现后T1到账。如有疑问，请致电银盛支付客服咨询。谢谢！
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刷卡500元实际到帐98.25元
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