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买了不到两天,全部降价货没收到降价了200多
2022-02-25
已完结
货买来没到两天就全部降价,我买3件衣服805-退货200衣服,实际付了600多,结果2天下来400不到就可以买了,退差价京东客服沟通好的,结果对方客服根本就不当回事
投诉进度
企业完结
2022-04-13 13:47:40
解决方案
其它
处理结果
尊敬的客户您好,经核实已有客服专员与您解释,京东已给予最优质处理方案,造成不便请您谅解,如后期有疑问请联系京东客服电话:95****18,感谢您对京东的支持,谢谢。
用户补充投诉
2022-03-01 12:45:15
补充内容
但现在都没人通知我,我也不会结束的,继续投诉
企业跟进
2022-02-25 17:52:16
跟进内容
您好,小妹已为您反馈啦,您先别着急,客服MM正在火速为您核实处理,记得保持手机畅通哦!
用户补充投诉
2022-02-25 10:59:18
补充内容
截图凭证,2天货没到就恶意降价
平台跟进
2022-02-25 10:30:23
平台审核通过
2022-02-25 10:30:20
用户发起投诉
2022-02-25 10:30:18
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投诉信息
京东商城
入驻企业
投诉问题:
虚假宣传
/
退款问题
/
乱收费
投诉诉求:
退差价
涉诉金额:
300.00元
投诉编号:
95140229
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