被虚假宣传

网友保保 2022-02-25

已完结

2021年2月16日在前往乘机途中遇到民航联盟的机场服务人员介绍民航联盟会员卡，说是成为会员买机票可以打折，而且1980元相当于是预存款，可以在买票时抵扣一部分，成为会员后发现根本不比正常买票便宜，而且在2020年2月25日再次想购票时突然发现相当于预存款的代金券没有了，我觉得这是虚假宣传希望退款

投诉进度

用户评价

2022-02-27 21:04:42

品牌评分

品牌评价

已退款？推给谁了？

企业完结

2022-02-25 15:14:08

解决方案

改善服务,解释道歉

处理结果

客户问题已回电处理。

企业跟进

2022-02-25 15:13:40

跟进内容

您好，小妹已为您反馈啦，您先别着急，客服MM正在火速为您核实处理，记得保持手机畅通哦！

平台跟进

2022-02-25 10:32:57

平台审核通过

2022-02-25 10:32:54

用户发起投诉

2022-02-25 10:32:52

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