携程无意错订酒店,在我未入住的情况下扣了我的款,多次协商不予退还。

已完结
在该平台误预订酒店,我并没有入住,却被告知以商家留了一夜房间为由,虽未入住依然会全款扣款,多次沟通无果。在此期间我并未收到携程和商家任何电话提醒或者短信等,在没有客户任何入住信息的情况下,这样恶意扣款又有谁可以接受,现在这世道居然还有如此霸王条款,并且在我们伟大祖国发生实属恶劣。并且在无法扣款成功情况下,威胁我会计入个人社会征信记录,对于这种恶意消费行为绝不姑息,决不恶涨携程旅行这种态度恶劣甚至威胁行为。请帮助协商处理为谢!

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投诉信息
携程 携程
投诉问题:
投诉诉求:
涉诉金额:
448.00元
投诉编号:
95140308
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