开店宝欺骗客服刷卡，导致刷卡后资金不到账

网友保保 2022-02-25

已完结

2022年2月16号有客服人员给我打电话给我推荐POS机，跟我介绍的很清楚，没有任何押金，年费，刷卡全程没有任何费用，结果我就要了一台。2月22号收到机器，2月23号客服人员让我刷卡说要激活设备，我跟工作人员再三确认，工作人员说没有任何费用，结果我按工作人员要求说刷了299，结果刷了卡两天了也没到账，查了一下是什么押金，再联系400电话客服，电话客服说已经上报。给我处理，结果打了几次电话都是一直在推托，所以想通过正规途径帮我处理一下这种诈骗

投诉进度

平台完结

2022-03-09 16:40:37

处理结果

投诉人您好，很高兴您的问题得到解决，此投诉已为您办理完结。如后续有其它消费纠纷问题需要我们协助，欢迎您随时回来！

用户申请完结

2022-03-09 16:40:37

申请原因

申请结案

企业跟进

2022-03-04 08:57:50

跟进内容

您好，您反馈的问题已经反馈至卖方联系客户处理。

平台跟进

2022-02-28 17:42:06

平台审核通过

2022-02-25 11:15:03

用户发起投诉

2022-02-25 11:15:01

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