要求退还399元激活的钱

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寄过来的是一个名为开店宝的pos机,服务群发了一个小程序,教我注册并上传信息,首刷399元激活。于是我注册并激活,刷了399元。付款成功后,没有到账,我就问客服为什么不到账,他说这个首刷399元要使用三个月机器,并且提出很多消费要求,才给返回押金。销售故意说机器免费,不要押金,不收流量,三番五次极力游说寄来机器,激活后,偷换概念,激活变押金,并冻结押金399元,我怀疑这是诈骗。现在客服不回复信息了,电话打不通,而且现在打机器上的客服电话,都没有人接,现在这个机器也不敢用了,希望贵平台能帮我解决一下退还399元,谢谢!

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