同程改签的机票没退款

2022-02-25

已完结

22号改签到23号改签的时候提示说需要在支付一次才能把机票钱退给我然后到现在也没有退电话打了说一个工作日然后到现在还是没有退

投诉进度

消费保投诉平台完结

2022-02-27 10:28:46

处理结果

投诉人您好，已收到您的结案申请，很高兴您的问题得到解决，此投诉为您办理完结，如后续有其它消费纠纷问题需要我们协助，欢迎您随时回来！

用户申请完结

2022-02-25 16:19:18

申请原因

已经退还给我了

消费保投诉平台审核通过

2022-02-25 13:09:52

用户发起投诉

2022-02-25 13:09:50

投诉信息

同程旅行

投诉问题：

退款纠纷

投诉诉求：

改善服务退款

涉诉金额：

850.00元

投诉编号：

95140543

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