梨花声音研修院 网友保保 2022-02-25 已完结 当初说得天花乱坠一点风险都没有诱导消费者购买课程,说有班主任24小时服务,结果回复一条信息要一天到两天才回复,说学不会可以重新学或者退款,现在即不让重学也不让退款,信息连回都不回 投诉进度 企业完结 2022-03-01 22:25:35 解决方案 退款 处理结果 该问题平台已对接处理,为用户处理部分退款4432元,双方达成一致。 企业跟进 2022-02-27 18:44:16 跟进内容 您好,小妹已为您反馈啦,您先别着急,客服MM正在火速为您核实处理,记得保持手机畅通哦! 平台跟进 2022-02-27 18:01:20 平台审核通过 2022-02-25 15:07:26 用户发起投诉 2022-02-25 15:07:24 展开全部