貨品过去了7个多月至今没发貨。也无发退款,就让我等待
思思
已完结
商品过去了7个多月没有发貨。没有退款,就让无尽等待,而且客户永远就说会反馈给公司,然后就没下文了
投诉进度
平台自动完结
2023-04-24 08:26:26
处理结果
很抱歉地通知您,我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进,但是由于未获得投诉品牌方的有效回复,我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭,您仍然可以重新发布投诉,并向我们提供更多证据和信息,以便我们更好地协助您解决问题。
企业跟进
2022-04-06 10:41:21
跟进内容
您好,小妹已为您反馈啦,您先别着急,客服MM正在火速为您核实处理,记得保持手机畅通哦!
企业跟进
2022-04-06 10:40:23
跟进内容
您好,小妹已为您反馈啦,您先别着急,客服MM正在火速为您核实处理,记得保持手机畅通哦!
用户补充投诉
2022-03-14 13:40:48
补充内容
从2021年9月至今2022年3月,没有收到产品,追问客服也没有任何下文,就是说耐心等待
用户补充投诉
2022-03-14 13:36:14
补充内容
2021年9月购买的至今2022年3月没收到任何又不发货,又没任何解决方法,就是等待等待打客户电话说尽快回复我,就没有任何发货和回复
用户补充投诉
2022-03-14 13:33:28
补充内容
从2021年9月至今,没有发货,问客户就说尽快,也无下文,提醒海外产品也无法退款,又不发货,又不退款
平台跟进
2022-02-25 15:15:45
平台审核通过
2022-02-25 15:15:42
用户发起投诉
2022-02-25 15:15:40
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