2022年1月3日下单购美特斯邦威羽绒服一件,收到货后第一次穿是2月14日,2月19日发现的有面料脱落的现象,因脱落的位置不太明显,所以具体不知道是不是当时收到货就有的情况,衣服质量有问题申请退货处理,客服以已过有效期为由不予以退货。但是衣服问题是存在的,多次电话客服,回复都是一样。