携程旅行订酒店提前两个星期取消还收违约金 网友保保 2022-02-25 已完结 提前两个星期取消 完全不影响酒店继续做生意,但却收取了167的违约金 非常不合理 投诉进度 平台完结 2022-03-09 14:36:49 处理结果 携程回复:尊敬的客人您好,您在预订时携程已展示订单取消政策,过时操作取消,商家按预订协议扣款,此费用携程需与商家结算无法退款,考虑服务感受,此次携程情感补偿167元,减少您的损失,给您造成不便还请谅解 平台跟进 2022-02-27 11:17:15 平台审核通过 2022-02-25 17:14:43 用户发起投诉 2022-02-25 17:14:41 展开全部