该网店商品质量差,反馈至客服,客服不理睬,反馈至阿里巴巴客服,阿里巴巴客服不调查,不电话了解情况。

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该网店所卖化妆柜质量特别差,在收到货时,就跟该店客服说明,联系后客服不理睬,随后投诉至阿里巴巴客服,阿里巴巴客服答应会电话回访调查,但是后续阿里巴巴客服并不电话调查取证,就直接拒绝我的退款退货申请。

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