投诉学魁榜教育 ，诱导性购买消费，没有给予买课协议

网友保保 2022-02-25

已完结

11400，说是3科数学、物理、化学。共计180节课，附送15节开窍课。体验的2节课老师微信群给孩子发题，让孩子做，做的不对就语音指导，这种方式孩子也比较喜欢，第二届节课推给孩子录播课先看，然后微信群出题，不对的继续语音讲解。误导以为是录播加老师辅导，买课也不给购买课程协议，最后才得知买的180节都是推送的录播课，看完要找售后辅导老师。并不像试听课那种指导。连最基础的购课协议都没有。我现在仅有手头证据，想要求全额退款。请帮助我解决

投诉进度

平台自动完结

2023-04-24 08:26:27

处理结果

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平台跟进

2022-04-18 16:52:51

平台审核通过

2022-02-25 21:00:41

用户发起投诉

2022-02-25 21:00:39

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