申通快递揽收后不发件,售后服务一直敷衍客户 网友保保 2022-02-25 已完结 快递揽收后一直没有物流信息,找网点和客服互相踢皮球,不给客户解决问题,推缷责任,影响客户七天无理由退货时间,导致客户经济损失不赔偿 投诉进度 平台完结 2022-06-19 20:29:36 处理结果 申通快递有限公司回复:针对申诉内容反馈情况,对客户造成不便,我司深感抱歉,后续会加强内部管理,提高服务质量。我司联系申诉人解释说明情况,客户表示知晓。 平台跟进 2022-02-28 12:06:46 平台审核通过 2022-02-25 21:04:58 用户发起投诉 2022-02-25 21:04:56 展开全部