北京学慧网络科技有限公司不给退学费

网友保保 2022-02-25

已完结

请你务必帮我。我2021年8月18日在网上查询高升专科学费，后来有个刘老给我打电话说她可以帮我分析上什么专业好我就听了她的话。然后在她那里报了名报名费698元，还是8月18号刘老师给我推荐一个叫李老师的让我在支付宝交了6280元学费。但是我没有和他们签合同，有没有学习任和资料。我家里人知道了不想让我学，不同意，让我退了这个，我联系她们已经联系不到了，后来打电话我问也打不通。她到是告诉我 可以退费，但是前提得签合同，我看了一下合同，要扣15%税就是一千多块钱。他们这不是坑人吗。 我报案后，学慧网有老师联系我说可以退费。和我签了合同，120天退款。到现在也没有给我退钱。他们拖拖拉拉就是不退费，现在和他们老师沟通没人说话，打电话打不通。希望你能帮帮我！谢谢您

投诉进度

平台自动完结

2023-04-24 08:26:27

处理结果

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企业跟进

2022-02-27 12:31:34

跟进内容

学员您好，我们已接到了您的反馈，会尽快安排客服老师联系您，还请您耐心等待，注意接听电话。祝您学业有成，生活愉快！

平台跟进

2022-02-25 21:24:16

平台审核通过

2022-02-25 21:24:13

用户发起投诉

2022-02-25 21:24:11

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