充值没到账
网友保保
已完结
2月24充的话费到现在都没有到账,也联系不到客服,也找不到联系方式,要求退款,希望有关部门看到了可以帮忙想想办法让他们退款
投诉进度
平台自动完结
2023-04-24 08:26:27
处理结果
很抱歉地通知您,我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进,但是由于未获得投诉品牌方的有效回复,我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭,您仍然可以重新发布投诉,并向我们提供更多证据和信息,以便我们更好地协助您解决问题。
用户补充投诉
2022-03-05 19:49:04
补充内容
2月23日充的话费到现在也没有到账啊,什么情况啊
平台跟进
2022-02-28 13:52:57
用户补充投诉
2022-02-25 21:34:30
补充内容
2月23 充了200,2月24充了100到现在都没有到账,
用户补充投诉
2022-02-25 21:29:54
补充内容
上面的客服电话打不通,包括微信公众号也联系不上
平台审核通过
2022-02-25 21:27:47
用户发起投诉
2022-02-25 21:27:45
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