因政策不允许取消了孩子的英语课，不退款只能换课，要求退款不搭理
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试课老师会中文，买课后的老师教学水平很差，给孩子报的英语课，现在政策不允许取消了不退款只能换课，要求退款不搭理，投诉无门
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政策原因孩子的英语课取消以后只能换不需要的课，这个费用并不低，希望能退款，有支付截图为证，前后只上了十几节课，教学水平很差孩子听不懂，现在又没有课了不退款
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