在寺库平台购买鞋和衬衫,半月多沒发货,申请退款一直审核中两多月无果! 网友保保 2022-02-25 已完结 要求平台退款!三个月了,不发货退款也不退,人工客服也联系不上,联系上了也无果,要求退款! 投诉进度 平台自动完结 2023-04-24 08:26:27 处理结果 很抱歉地通知您,我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进,但是由于未获得投诉品牌方的有效回复,我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭,您仍然可以重新发布投诉,并向我们提供更多证据和信息,以便我们更好地协助您解决问题。 企业跟进 2022-04-06 10:39:12 跟进内容 您好,小妹已为您反馈啦,您先别着急,客服MM正在火速为您核实处理,记得保持手机畅通哦! 平台跟进 2022-02-25 22:05:14 平台审核通过 2022-02-25 22:05:11 用户发起投诉 2022-02-25 22:05:09 展开全部